Stellen Sie dem Anbieter Fragen
Stellen Sie dem Anbieter Fragen zu seiner Gesellschaft (wie z.B. Name, Handelsregisternummer, Adresse, Telefonnummer und zuständige Aufsichtsbehörde) und zum angebotenen Produkt. Bleiben Sie hartnäckig, wenn der Anbieter nicht reagiert oder nur spärliche Informationen liefert und investieren Sie nicht, bevor Sie alle angeforderten Informationen erhalten haben.
Prüfen Sie die angegebenen Daten vorab über eine Suchmaschine
Über eine Suchmaschine wie z.B. Google oder Bing können Sie sich einen ersten Eindruck über die Stimmigkeit der vom Anbieter übermittelten Daten verschaffen. Prüfen Sie ob, die Ihnen zugesandten Daten mit den Suchergebnissen übereinstimmen und suchen Sie nach Erfahrungsberichten anderer Nutzer.
Prüfen Sie die angegebenen Daten im Handelsregister
Viele der im Handelsregister gespeicherten Informationen sind frei und kostenlos zugänglich. Die Handelsregister anderer europäischer Länder können über ein Portal der Europäischen Union eingesehen werden.
Prüfen Sie die angegebenen Daten auf der Internetseite der Aufsichtsbehörde
Gibt der Anbieter an, von einer Aufsichtsbehörde überwacht zu werden, so empfiehlt es sich auf der Internetseite der Aufsichtsbehörde nach diesem Anbieter zu suchen. Die CSSF verfügt über eine entsprechende Suchfunktion auf ihrer Internetseite, mit derer die von ihr überwachten bzw. bei ihr registrierten Anbieter gefunden werden können. Die Zulassungen von Unternehmen, die dem luxemburgischen Versicherungssektors angehören, können auf der Seite des Commissariat aux Assurances überprüft werden. In diesem Zusammenhang sollte unbedingt geprüft werden, ob die Aktivitäten des Anbieters und die angegebenen Zulassungen auch tatsächlich mit den Zulassungen übereinstimmen, die auf der Internetseite der Aufsichtsbehörde hinterlegt sind.
Beachten Sie Warnungen, die von Aufsichtsbehörden oder anderen Behörden veröffentlicht werden
Oftmals veröffentlichen Aufsichtsbehörden und andere Behörden Warnungen, sobald ein Betrugsversuch gemeldet wird. Die Warnungen der CSSF sowie die der CSSF gemeldeten Warnungen anderer Behörden finden Sie auf der Internetseite der CSSF.
Kontaktieren Sie die Aufsichtsbehörde
Nehmen Sie Kontakt mit der Aufsichtsbehörde auf, wenn Sie Zweifel an der Seriosität des Anbieters haben. Die Aufsichtsbehörde hilft Ihnen gerne weiter und kann Ihnen bestätigen, ob der Anbieter von ihr überwacht wird und die angegebenen Kontaktdaten richtig sind. Der Aufsichtsbehörde ist es jedoch nicht möglich, Sie in Bezug auf die wirtschaftliche Sinnhaftigkeit des Angebots zu beraten. Um eine Bearbeitung Ihrer Anfrage zu beschleunigen, sollten Sie der Aufsichtsbehörde sämtliche Informationen zukommen lassen, die Sie vom Anbieter erhalten haben. Richten Sie Ihre Anfragen bitte an: direction@cssf.lu